1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2g123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (สำหรับยืนยันตัวตน) สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ |
ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่งหากมี |
| ข้อมูลบัญชี |
ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส ประวัติการเข้าสู่ระบบ |
| ข้อมูลการเงิน |
ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ ประวัติธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน กิจกรรมในแพลตฟอร์ม ค่าการตั้งค่า |
| ข้อมูลทางเทคนิค |
IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, คุกกี้ |
หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/บัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารออนไลน์ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองแล้ว
2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
2g123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้
- การให้บริการแพลตฟอร์ม: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ แก่ท่าน
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของท่านตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและมาตรการ Know Your Customer
- การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- การบริการลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่ท่านพบเจอผ่านช่องทาง LINE, Live Chat, Telegram หรืออีเมล
- การพัฒนาแพลตฟอร์ม: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด หรือการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
สำคัญ: 2g123 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
2g123 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พันธมิตรด้านซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยดำเนินการแพลตฟอร์ม ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฟอกเงิน: หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) ตามที่กฎหมายกำหนด
พันธมิตรทุกรายที่ได้รับข้อมูลของท่านจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้ต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ 2g123
4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
2g123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับท่าน
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ได้รับจะไม่ระบุตัวตนของท่าน
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชั่นบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
5 ความปลอดภัยของข้อมูล
2g123 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
- การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของท่านจะถูกแปลงเป็น hash ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัยก่อนจัดเก็บ เราไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้
- การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ 2g123 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองไว้ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและแยกจากระบบหลัก เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
ข้อควรทราบ: แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% หากท่านพบสัญญาณที่น่าสงสัยเกี่ยวกับบัญชีของท่าน กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราทันที
6 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของท่านได้ในบางสถานการณ์
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้านั้น
การใช้สิทธิ์: หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 2g123 ผ่านทาง LINE Official, Live Chat, Telegram หรืออีเมล
[email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
7 การเก็บรักษาข้อมูล
2g123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังคงเปิดใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่จำเป็นหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้
านการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลการติดต่อลูกค้า: เก็บรักษา 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
- ข้อมูลล็อกระบบและความปลอดภัย: เก็บรักษา 1 ปีเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
- ข้อมูลทางการตลาดและการใช้งาน: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่ท่านให้ความยินยอมหรือจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรและปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนนำไปใช้วิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ
8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น กรณีที่เราใช้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระหว่างประเทศ
2g123 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่
- การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
- การใช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานที่รับรองการคุ้มครองข้อมูลระหว่างคู่สัญญา
- การตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA ของไทย
สิทธิ์ของท่าน: ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการป้องกันที่ใช้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
9 ข้อมูลของผู้เยาว์
2g123 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายของแพลตฟอร์ม เราไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่ผู้เยาว์โดยเด็ดขาด
เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนเปิดใช้งานบัญชี หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการดังนี้
- ปิดบัญชีของผู้เยาว์ดังกล่าวทันที
- ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ ยกเว้นที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
- แจ้งให้ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมทราบหากทำได้
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครบัญชีกับ 2g123 กรุณาติดต่อเราทันทีที่
[email protected] เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
2g123 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 2g123 พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
- การแจ้งเตือนผ่านระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2026 การที่ท่านยังคงใช้บริการของ 2g123 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขใหม่แล้ว
ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว: หากมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 2g123 หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ในฐานะเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อเราได้ที่
[email protected] หรือผ่านช่องทาง LINE Official, Live Chat และ Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง